8-800-700-10-40

AO - accommodation only - размещение без питания
Additional collection - дополнительный сбор. Обычно оплачивается при приобретении авиабилетов.
Adult - взрослый - лицо, достигшее возраста 12 лет на момент поездки.
Airbus - аэробус - широкофюзеляжный самолет с двумя двигателями, берущий на борт от 200 до 345 пассажиров.
Airport tax - аэропортный налог- вводимый аэропортами на международных линиях для пассажиров, вылетающих за границу. Аэропортовый налог не включается в тариф авиабилета, а оплачивается пассажиром отдельно.
A la carte - питание в ресторане по меню.
All inclusive - всё включено - полный пансион + напитки в течении дня в том числе и алкогольные местного производства). Также возможны входящие в стоимость некоторые услуги (сауна, некоторые водные виды спорта и т.д.)
Apartement - 1. Номер в отеле квартирного типа. 2. Роскошный номер в отеле, состоящий из нескольких комнат. 3. Квартира (амер.)
Aparthotel - отель, номера которого оборудованы небольшой кухней.

BB - Bed and Breakfast - проживание с завтраком.
Baby-sitter - сиделки с детьми - услуга в отелях, когда туристы могут оставить детей под присмотром няни, воспитателя.
Bar - бар -
- beach - бар на пляже.
- lobby - бар в фойе гостиницы.
- night - ночной бар.
- piano - бар, где играет пианист
- pool - бар, расположенный рядом с бассейном.
- ruster - сельский бар.
Bathroom - ванная комната.
Beach - пляж.
Bed -
- double - двуспальная кровать.
- extra - дополнительная кровать.
- king - королевская кровать, обычно в номерах "люкс", больших размеров.
- twin - две отдельно стоящие кровати в номере.
- water - водяная кровать - стандартная двуспальная кровать с матрасом, заполненным водой.
Buffet - шведский сол - вид самообслуживания в ресторанах, отличающийся тем, что посетители за единую плату получают любое количество и ассртимент блюд по своему выбору из числа блюд, заранее выставленных в зале.
Bungalow - бунгало - небольшой одноэтажный, как правило, дом в тропических зонах отдыха.
Business class - бизнесс класс - категория салона в самолете, обычно расположен между первым и экономическим классом, с более широкими креслами, бесплатными напитками и другими услугами.
Bus, double-deck - экскурсионный двухуровневый автобус.

Сabin - 1. Каюта на судне, пароме. 2. Небольшой домик.
Camp, camping - 1. Вид автомобильного туризма, характерен тем, что туристы во время поездки живут в специально оборудованных лагерях. 2. Лагерь для автотуристов.
Car rental - пункт проката автомашин, в котором производится выдача в прокат, прием из проката и оформление необходимых для проката документов.
Cargo - грузовой самолет.
CHD - child - ребенок. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость тура на ребенка (от 2 до 12 лет) в двухместном номере с двумя взрослыми.
Chalet - шале - отель или дом в сельском стиле.
Check in time - 1. Время начала регистрации. 2. Начало срока проживания в гостинице.
Check out time - 1. Время окончания регистрации. 2. Окончание срока проживания в отеле, расчетный час (обычно в 12 часов), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер или оплатить следующий день.
City tour - турпакет с экскурсиями. Как правило, включает в себя транспорт и гида.
Сoach class - экономический класс.
Consular fees - консульский сбор.
Continental Breakfast - континентальный завтрак. Обычно легкий завтрак, состоящий из масла, джема, кофе, сока.
Сountry Inn - сельская гостиница.
Customs declaration - таможенная декларация.

DBL - double - 1. - двухместный номер. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость тура при проживании одного человека в двухместном номере. Реже - цена за номер
2. - Двухспальная кровать.
Deluxe - обозначает высокое качество.
Departure time - время вылета самолета.
Discount - скидки.
Downtown - деловой центр города.
Drinks - напитки.
DUPLEX - двухуровневый номер в отеле.
Duty-free - магазин беспошленой продажи в международных аэропортах, морских портах и т.д., где производится торговля потребительскими товарами по ценам, освобожденным от НДС и других сборов. В некоторых странах duty free располагаются также в торговой части города. Продажа товаров иностранцам производится в них по предъявлению паспорта или других удостоверений.

Economy class - экономический класс.
Economy hotel - отель низкой категории.
Embassy - посольство.
English breakfast - традиционный английский завтрак, включающий в себя ветчину, яйца, соус, помидоры, тосты с джемом, чай или кофе.
Entrance fee - входная плата.
Exchange rate - курс обмена.
Excursion, optional - факутальтивная экскурсия - экскурсия, не включенная в программу, а предоставляемая туристам в свободное от программы время, как правило, за дополнительную плату.
Expiry date - дата истечения срока визы.
EX.B. - extra bed - дополнительная кровать в номере. Как правило - стоимость третьего взрослого туриста в двухместном номере.
Extra charge - чаевые.

FB - full board - питание полный пансион (завтрак+обед+ужин).
Finger buffet - "шведский стол", где посетители берут закуску руками.
First class - первый класс обслуживания на авиалиниях. Предлагается высокий уровень услуг.
Flight - полет, рейс - путь пассажирского транспортного средства, предусмотренный расписанием в одном направлении.
Folio - счет за услуги в отеле.
Free of charge - беспошлинный ввоз.

Gift shop - сувенирный магазин.
Grand Hotel - распространенное название дорогих, элитных отелей по всему миру, но не гостиничная цепочка.
Guest - house - недорогой отель длядлительного проживания, например, студентческое общежитие.

HB - half board - проживание с двухразовым питанием - завтрак+обед или завтрак+ужин.
Hair dryer - фен для сушки волос. Обязательная принадлежность в отелях высокой категории.
High tea - легкий ранний ужин, обычно состоящий из мяса, салата и фруктов.
Holnameay hotel - пансионат.
Honeymoon suite -люкс для новобрачных.
Host family - размещение в семьях.
Hostel - недорогая гостиница для молодежи.
Hotel lnameo - отель, расположенный непосредственно на берегу моря или озера.
Hotel-club - закрытая гостиница высокого класса, принадлежащая какому-либо клубу или обществу. Отель-клубы часто расположены в загородной зоне.
Hotel-resort - отель-курорт - отель, расположеный в курортном месте и предлагающий гостям широкий спектр услуг.
Hotel voucher - гостиничный ваучер - основной документ для размещения в отеле.
Hunting - охота.

Infant - ребенок возраста менее 2-х лет, летит без места. За него оплачивается 50 $ только за посадочный талон.
Information desk - справочное бюро - информационная служба в отелях, в аэропортах, на вокзалах.
Insurance Passport - страховой полис туриста. Документ, в котором определены все условия страхования.
Invoice - счет для оплаты услуг.

Jet doo - снегоход.
Jet ski - водный мотоцикл.
Junior suite - большой номер в отеле с совмещенной гостиной и спальней.

Key - ключ от номера.
Key cards - магнитный ключ для гостиничного номера.
King room - номер с "королевской кроватью".
Kitchen - кухня -
- full - (FK) - полная кухня с холодильником, посудой, микроволновой печью.
- mini - (MK) - мини-кухня - включает то же самое, что и полная кухня, но меньше по размерам.
- partial - (PK) - кухня, оборудованная частично.
Knock up - будить.
Koshear meal - кошерная пища.

Landing card - карточка, разрешающая выход из пограничной зоны во время стоянки транспортного средства в порту, аэропорту, на ж\д вокзале. После возвращения пассажира это разрешение отбирается.
Lobby - холл при входе в отель.
Lower bed - одноместная кровать с небольшой высотой от пола.

Major hotel - отель с высоким качеством услуг.
Maname - горничная.
Massage room - массажный кабинет.
MAX. All incl. - в стоимость проживания, как правило, входит все.
Menu "a la carte" - меню порционных блюд в ресторане.
Mini-bar - мини-бар - небольшой бар-холодильник, установленный в гостиничном номере.
Motel - отель для автомобилистов, расположенный на автостраде, как правило, оборудованный гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристами.
Mountain viev - номер с видом на горы.

National park - национальный парк, природный заповедник.
Night adult - ночной портье.
Non smoking rooms - номера в отеле для некурящих.

Ocean front hotel - отель с видом непосредственно на океан.
Ocean viev room - номер с видом на океан.
One way ticket - билет в одну сторону.
Open ticket, open segment - авиабилет с открытой датой.
Operation - перечень услуг предоставляемый клиентам.
Option - услуги, предлагаемые за дополнительную плату.
Owner - владелец, хозяин.

Parador - замок, реконструированный в отель высокого класса.
Paraglnameing - полеты на парашютах (парапланах) - в горах и над водой с относительно пологих склонов.
Parascending - полеты на парашюте за катером или автомобилем на длинном тросе.
Parking - паркова, стоянка.
Parking meter - счетчик на платной стоянке.
Pax - (сокр.) - пассажир.
Pharmacy - аптека.
Pool - бассейн -
- aquamedic - лечебно-оздоровительный.
- indoor - крытый или внутри отеля.
- heated - on premises - с подогреваемой водой внутри отеля.
- paddle - детский ("лягушатник").
- whirpool - бассейн с волнами.
Porter - носильщик.
Portier - портье - администратор гостиницы.
Post-box - почтовый ящик.
Presnameential - президентский номер в отеле , как правило, самый лучший.
Proof of sufficient funds - доказательство наличия достаточных средств при вьезде в страну.

Rail way cruise - ж\д круиз.
Rate of exchange - обменный курс.
Reception - стойка регистрации гостей в отеле.
Rent a car - аренда автомобиля.
RQ - request - запрос на подтверждение какой-либо услуги.
Resort - курорт.
Resort area - курортная зона.
Resort hotels - отель-курорт - отель очень высокого класса с широким спектром услуг. Номера обеспечены кофе и чаем.
Resort of luxury - фешенебельный курорт.
Russian speaking gunamee - русскоговорящий гид.
Restaurant - ресторан.
- alcohol-free - ресторан, в котором не подают алкогольные напитки.
- chinese - китайский ресторан.
- exotic - ресторан с экзотическими блюдами и интерьером.
- healthy - ресторан диетического питания.
- nature food - ресторан, блюда в котором приготавливаются только из натуральных продуктов.
- seafoods - рыбный ресторан.
- self-service - ресторан самообслуживания.
- snack - закусочная.
- vegeterian - вегетереанский ресторан.
ROH - бронирование "ROH" (Run Of House) означает то, что отелем при поселении будет предоставлен первый свободный номер, готовый к размещению туристов. В связи с этим отель не может гарантировать определенный тип номера, вид на море и тому подобные условия.
Room - комната, номер в отеле.
Roomservice 24 hours - круглосуточное обслуживание клиентов в отеле.

Safari - туристская поездка с целью охоты или знакомства с местной природой как правило в экзотических странах.
Safe - сейф.
Sailing - парусный спорт.
Satellite televison - спутниковое телевидение.
Schedule airline - график полетов, расписание.
Sea viev - вид на море.
Seedoo - водный велосипед.
Server - официант.
SGL - single - 1. Одноместный номер. 2. Бронирование тура для одной персоны. 3. Одноместная кровать.
Snooker room - биллиардная.
Snorkeling - подводное плавание с дыхательной трубкой и маской.
Stand By
Термин для обозначения пассажира, не зарезервировавшего билет заранее. Место на борту предоставляется ему лишь в том случае, если по истечении лимитного времени регистрации в самолете остаются свободные места. Подобная практика широко распространена в некоторых странах, поскольку позволяет путешествовать с максимальными скидками. Единственный риск - вы можете пропустить несколько рейсов, прежде чем сможете получить место. Продажа билетов "stand by" запрещена в аэропортах, поэтому сам билет следует покупать заранее. Если вы так и не улетели, стоимость билета вам возмещается.
Stop sale - прекращение приема гостей в отель в связи с полной его загрузкой.
Stop Over
Stop over - это возможность прервать путешествие, предусмотренная при выдаче билета.
Subaqua - подводное плавание с аквалангом.
Suite - номер отеля из двух комнат, номер люкс.
Sunshade - большой зонтик от солнца.
Superior room - номер повышенной комфортности.
Surbooking
Эта форма бронирования предусматривает продажу большего числа билетов, чем имеется в наличии реальных мест. Это объясняется тем, что некоторые компании, стремясь избежать простоя свободных мест м стараются набрать побольше заказов, чтобы не терпеть убытки, если кто-то из клиентов откажется от поездки. При такой форме обслуживания компания оплачивает туристам проживание в гостинице и питание в тех случаях, когда вылет клиента задерживается из-за нехватки реальных мест. Кроме того, пассажирам, не улетевшим вовремя из-за surbooking предоставляется приоритетное право улететь следующим же рейсом.
Surfing - серфинг.
Swedish Board - шведский стол- свободный выбор неограниченного числа блюд при самообслуживании в ресторане.
Sweet - десерт. Синоним - dessert.
Swim-suit - купальник.

Table d "hote" - меню в ресторане, состоящее из закуски, двух-трех блюд на выбор и десерта. напитки, как правило, не включены
Talasso spa - талассотерапия - лечебно-оздоровительные процедуры с ипользованием морских водорослей и грязи.
Take away - ресторан, который предлагает блюда на вынос.
Ticket - билет.
Time of arrival - время прибытия.
Time of departure - время убытия, вылета.
Time Share - таймшер - совместное владение недвижимостью с возможностью пользоваться ею для отдыха на протяжении определенного срока, пропорционально денежному взносу. Обычно именуется "собственность на каникулах". Традиционно продаются апартаменты на 4-6 человек. Таймшер, с юридической точки зрения, не является арендой, т.к. права относятся к категории собственности, могут передаваться третьим лицам, служить предметом залога и т.д .
Tip - чаевые. Обычно размер чаевых определяется в пределах 10% от суммы счета.
Tour operator - оптовая туристская фирма, занимающаяся разработкой туров, их рекламой и сбытом через сеть розничных турагентов.
Transfer - трансфер - любая перевозка туриста в соответствии с программой, из аэропорта в отельи обратно.
Transit - транзит - проезд через какую-либо страну с остановкой в ней на не более 24 часов.
Travel - путешествие, поездка, туризм.
Travel map - туристская карта.
TRPL - triple - трехместный номер. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость проживания одного человека в трехместном номере (или третьего человека в двухместном номере).
Twin - 1. Номер в отеле на две персоны с двумя односпальными кроватями. 2. Две отдельно стоящие кровати.
Twin double - номер в отеле с двумя двуспальными кроватями.

UP - проживание с полным пансионом + напитки (в том числе и алкогольные местного производства, входят в стоимость во время питания в ресторане).
ULTRA All incl. - то же самое, что и просто All incl. + импортные алкогольные напитки.
Unspolit - дикий пляж.
Upper berth - верхняя кровать.

Value added tax - налог на добавленную стоимость. В Европе при выезде из страны возвращается иностранным гражданам.
Vacant center - дом отдыха.
Viev - вид из номера в отеле -
- sea - вид на море.
- garden - вид на сад.
- mountain - вид на горы.
- port - вид на порт.
- street - вид на улицу.
Visa - виза - специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства.
- business - деловая.
- entry - въездная.
- multi-entry - многократная въездная.
- tourist - туристская.
- transit - транзитная.
- visitor - гостевая.
Voucher - ваучер, путевка - документ, удостоверяющий наличие договора между туристом и туристским агентством на оказание услуг.

Waiter, waitress - официант, официантка.
WC - туалет.
Weekend rates - специальные тарифы на услуги в выходные дни.

Xenophobia - неприязнь к иностранцам.

Yacht-club - объединение любителей плавания на яхтах.
Youth hostel - общежитие для молодежи.

Авиатариф
Стоимость перевозки одного пассажира на самолете на определенное расстояние; в международных перевозках различают индивидуальные, групповые, обычные и специальные авиатарифы.
Агентства
Следует различать Тур-операторов, то есть организации, самостоятельно организующие путешествия, и Дистрибьюторов, то есть Туристические агентства, которые пользуются услугами лучших Тур-операторов и обеспечивают своим клиентам весь комплекс услуг (транспорт, проживание).
Аннуляция
Отмена туристической поездки.
Апартаменты
Тип номеров в гостиницах, по своему оформлению приближенных к виду современных квартир, включая места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера).
АПЕКС - APEX (advance purchase excursion)
Дословно это означает "экскурсия, оплаченная заранее". Такой тариф предусматривает предварительную резервацию услуг с проплатой вперед, а также особые условия аннуляции сделок и изменения условий поездки.

Багажная квитанция
Оформляемый авиакомпанией и выдаваемый пассажиру при регистрации багажа официальный документ, подтверждающий, что авиакомпания берет на себя перевозку этого багажа и выдачу его пассажиру по окончании перевозки.
Береговое обслуживание
Совокупность услуг (экскурсий, театральных представлений и т.д.), предоставляемых участнику круиза в портах захода круизного судна в период его стоянки.
Беспошлинный ввоз
Пропуск для перевоза через таможенную границу соответствующей страны товаров без обложения их ввозными пошлинами; обычно беспошлинно пропускаются предметы личного обихода в разумных количествах.
Блок-чартер
Аренда определенной части транспортного средства на один или несколько регулярных рейсов.
Бонусная система авиакомпании
Система премии для клиентов конкретной авиакомпании за достижение установленных показателей числа продолжительности полетов, летных часов и т.д.
Бронирование
Предварительное закрепление за определенным туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на транспортных средствах, билетов в культурно-зрелищные учреждения на определенную дату.
Букинг - Booking
Получивший широкое распространение синоним термина Предварительный заказ.
Бюро обслуживания
Бюро в гостинице, осуществляющее разнообразный информационный сервис, валютно-финансовые операции, обеспечение гостей транспортными билетами и билетами для посещения культурно-зрелищных мероприятий, организацию медицинской помощи.

Варшавская Конвенция
Варшавская конвенция - это международный договор, подписанный в Варшаве 12 октября 1929 года и регулирующий единые правила организации международного воздушного транспорта. В частности этот договор оговаривает степень ответственности транспортных фирм по отношению к пассажирам.
Ваучер или Обменный Бон
Эти обменные боны выдаются туристам туристическим агентством. Такой купон позволяет владельцу подтвердить оплату конкретного вида услуг (проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т.д.) и является основанием для получения этого обслуживания. Ваучер может быть выдан на определенную сумму или же на полный кредит.
Виза
Специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства.
Встреча и проводы
Набор услуг (помощь переводчика, поднос багажа, автотранспорт), предоставляемых туристам при их доставке с ж/д вокзала, из аэро- или морского порта в гостиницу и обратно.

Гид
Проводник-профессионал, показывающий туристам достопримечательности города или местности.
Гостиничный человеко-день
В принципе гостиничный человеко-день начинается после 18.00. Большинство гостиниц вносят в ваш счет оплату предыдущей ночи, если вы пожелали вселиться раньше этого времени. В разгар туристического сезона редко удается получить номер раньше 12.00. Обычно время проживания рассчитывается за сутки, от 12.00 одного дня до 12.00 следующего дня. Согласно международным правилам гостиничного хозяйства в день отъезда проживающий должен освободить свой номер до 12.00.

Дайвинг
Подводное погружение с аквалангом.
Договор франшизы
Договор о передаче прав и привилегий производителя туристических услуг на их реализацию (сбыт); предусматривает использование торговой марки франшизодателя как гарантии качества услуг.
Дорожный чек
Банковское платежное средство, которое может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по действующему курсу; банки, выдающие дорожные чеки, гарантируют полный возврат денег в случае утери этих чеков в результате кражи, уничтожения и т.п.
Дубль - Double-Room
Double или double-room - двухместный номер с одной двухместной кроватью. Не путать с Twin или double-bed-room.
Дубль-Бедрум - Double-Bed-Room
Double-bed-room или twin - комната с двумя кроватями.
Дюьти Фри Шоп - Duty Free Shop
Duty Free Shop - специальный магазин для пассажиров, расположенный на территории аэропорта, на бортах самолетов, паромов и других транспортных средств или в отдельных местах. Перед вылетом вы можете купить там сигареты, парфюмерные изделия, алкогольные напитки, продукты питания, одежду или электронику. Однако цены в таком магазине зачастую бывают выше, чем в обычных супермаркетах.

Евролайн (euroline)
Международная ассоциация перевозчиков, объединяющая 35 крупных европейских автобусных компаний; система "евролайн" соединяет между собой 21 крупнейший город Европы; при использовании специального проездного билета "евролайн пасс" можно в течение от 30 до 60 дней получать значительные скидки на пассажирские автобусные рейсы по Европе без возрастных ограничений.

Железнодорожный круиз
Железнодорожная туристская поездка в течение нескольких дней по круговому маршруту с использованием поезда не только для передвижения, но и для предоставления туристам размещения, питания и т.д. с остановками по маршруту для проведения экскурсий.

Замкнутый круговой маршрут
Круговой маршрут с транспортировкой пассажиров до места назначения и обратно одним и тем же видом транспорта.
Зеленый коридор
Место пересечения границы при провозе вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию.

Индивидуальный тур
Тур с определенным набором туруслуг, заказанный клиентом (или небольшой группой) по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу.
Интер - райл
Система проездных билетов на железнодорожной транспорте, позволяющая в течение определенного срока действия ездить внутри зоны билета без ограничений.

Каботаж - Cabotage
Cabotage - термин для обозначения путешествия между метрополией и ее районами и заморскими территориями или между различными районами одной страны.
Кайонинг
Cпуск по горным рекам и водопадам в гидрокостюмах. без применения плавательных средств.
Карточка прибытия
Специальный бланк, заполняемый пассажиром, прибывающим в другую страну самолетом или теплоходом и сдаваемый пограничной службе.
Кемпер
Турист, путешествующий на автотранспорте и пользующийся кемпингом.
Кемпинг
Лагерь для автотуристов, оборудованный палатками или другими легкими сооружениями летнего типа (например, бунгало), автомобильной стоянкой, системой водоснабжения и канализации и оснащенный приспособлениями для приготовления пищи.
Класс
Разряд пассажирских железнодорожных вагонов, кают на теплоходах, мест в самолетах, устанавливаемый в зависимости от степени удобств, предоставляемых пассажирам (туристам).
Кокпит - Cookpit
Coockpit - это помещение на борту самолета, предназначенное исключительно для экипажа (рубка управления, кухня и т.д.).
Комбинированный билет
Билет на поездку с использованием двух и более транспортных средств (например, "самолет-теплоход", "поезд автобус" и т.д.).
Комплексное обслуживание
Стандартный набор туристических услуг, обычно включающий в себя встречу и проводы, размещение в гостинице, питание и экскурсионное обслуживание.
Корреспондент
1. Correspondent - агент туристической фирмы, которому надлежит на месте осуществлять резервацию мест в гостиницах, экскурсии и т.д.. Кроме того, такой агент обязан оказывать всяческую помощь клиентам своей фирмы и фирм-партнеров. 2. Коммерческое предприятие или физическое лицо, выполняющее функции корреспондента и несущее гражданскую ответственность за свои действия наравне с лицензированными агентствами.
Круиз
Морская или речная туристическая поездка на теплоходе, используемом как средство перевозки, размещения, питания, развлечений и т.д., включающая в программу береговое обслуживание.
Курортный сбор
В РФ - местный налог, плательщиками которого являются физические лица, прибывающие в курортные местности.

Лимитное Время Регистрации
Лимитное время регистрации - это время, после которого регистрация пассажиров на данный рейс прекращается. В зависимости от направления, распорядка работы данного аэропорта и правил каждой конкретной авиакомпании это время может быть различным (от 25 минут до 2-3 часов). Лимитное время регистрации сообщается при покупке билета. Если вы опоздали с регистрацией и превысили лимитное время, ваше место на борту самолета может быть передано пассажиру, числящемуся в списке ожидания (если подобная неприятность случилась с вами при вылете чартерным рейсом, о какой-либо компенсации можете забыть).
Лицензия
Лицензия - это административное разрешение на деятельность туристического агента. Номер лицензии должен обязательно фигурировать на всех коммерческих и рекламных документах туристической фирмы.

Манифест
Список членов команды и пассажиров морского пассажирского судна с указанием паспортных данных.
Маршрут
Заранее намеченным или установленный путь следования путешественников (туристов) или транспортных средств.
Международный студенческий билет
Документ определенной формы, подтверждающий факт, учебы в университете или другой высшем учебном заведении; необходим для получения студентами ряда льгот при совершении туристических поездок.
Миля Морская
1 морская миля равна 1852 м.
Мини-бар
Маленький холодильник в номере с алкогольными и безалкогольными напитками; обычно за дополнительную плату.
Мотель
Гостиница для автотуристов, расположенная на автостраде, как правило, оборудованная гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристам.

Ноу Шоу
No Show - так называют пассажира, не явившегося к отъезду или же неправильно оформившего документы, из-за чего его отбытие невозможно. При определенных нарушениях правил оформления документов пассажир "no show" рискует лишиться компенсации за неиспользованный билет. Так же называют клиента, вовремя не въехавшего в гостиницу, если место для него зарезервировано заранее.
Неорганизованный туризм
Cамодеятельные поездки туристов, как правило, организуемые самими туристами без помощи туристического сбытового аппарата; оплата услуг обычно производится по мере пользования ими.
Норма багажа
Максимальный вес или габарит багажа, принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке; нормы багажа дифференцированы по классам пассажирских мест.

OK и RK
OК - место, зарезервированное с твердой гарантией.
RK - (request) предварительно резервированное место (с последующим подтверждением).
Open
Обычно так называют билеты, в которых не указана дата вылета. Такие билеты требует подтверждения перед вылетом. Так же билеты на поезд без предварительной резервации.
Open JAW
Так называются авиабилеты, позволяющие вам въехать в страну через один город, а покинуть ее через другой (например, вы прилетает в Нью-Йорк, а улетаете обратно из Лос-Анжелеса).
Ознакомительная поездка
Бесплатный или льготный тур, организуемый для турагентств и (или) сотрудников авиакомпании с целью их ознакомления с определенными туристскими маршрутами и центрами; так же называют рекламный тур, обиходное название - "рекламник".
Организатор тура
Частное лицо (иногда турагент) или организация, собирающая группу туристов для участия в туре, предлагаемом туристической фирмой; как правило, организатору тура может предоставить возможность бесплатной поездки по данному маршруту.
Организованный туризм
Поездка, организуемая туристическими фирмами по стандартному или разработанному самим туристом маршруту.

Пансион
Небольшая частная гостиница (на 5-10 номеров), в которой обслуживание гостей обеспечивается владельцем или семьей, обычно проживающими в этом же здании.
Парасейлинг (Parasailing)
Катание на парашюте, который привязан тросом к моторной лодке.
Паркинг
Место для стоянки автотранспорта (платной или бесплатной).
Паром
Самоходное судно, специально оборудованное для перевозки пассажиров и транспортных средств (автомобилей, ж/д вагонов и пр.) при перевозке через водоемы (моря, проливы и пр.).
Перевес багажа
Излишки багажа (по весу и габаритам) сверх установленного транспортной компанией предела, перевозка которых оплачивается пассажирами дополнительно.
Переподтверждение
Переподтверждение - вещь совершенно необходимая, если вы путешествуете за пределами Европы. Переподтверждение обратного билета следует произвести в местном представительстве туристической компании или авиакомпании минимум за 72 часа до вылета. Если вы вовремя не подтвердили дату своего отлета, компания имеет право аннулировать резервацию вашего билета.
План - карта
Схема расположения мест в каютах или купе.
Плацкарта
Дополнительная к проездному билету карточка или ж/д квитанция на право занятия определенного места в поезде дальнего следования.
Полетный купон
Часть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет пассажиру перевозку на указанном в ней участке.
Полупансион
Тип гостиничного обслуживания, при котором стоимость проживания включает не только стоимость человеко-места, но и двухразовое питание: завтрак и ужин.
Посадочный Талон
Этот документ выдается туристам после регистрации для предъявления на паспортном контроле, на таможне и для входа на борт самолета.
Предоплата
Некоторые гостиницы при резервировании мест требуют предоплаты для подтверждения резервирования. Обычно сумма предоплаты равна стоимости заказанных услуг (стоимость человеко-места и питания).

Расчетный час
Момент начала (окончания) суток (обычно 12 00 дня), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующие сутки.
Рафтинг
Сплав по горным рекам на лодках, катамаранах или плотах, не оборудованных моторными средствами.
Регистрационная карточка
Выдаваемый в ряде стран пограничными властями временным посетителям при въезде в страну и возвращаемый ими пограничным властям при выезде из страны документ, подтверждающий регистрацию этих посетителей властями данной страны.
Регистрация
Регистрация производится перед посадкой в самолет и сводится к проверке ваших проездных документов и документов, необходимых для въезда в страну назначения. При этом проверяется правильность оформления документов, наличие вашей фамилии в списке пассажиров, вес и оформление багажа, наличие посадочного талона и квитанций на багаж.
Регулярный рейс
Рейс, выполняемый постоянно в течение определенного срока в соответствии с заранее опубликованным расписанием.
Резервация
Бронирование места в поезде, в самолете на определенную дату. Резервирование производится как туристическими агентствами, так и транспортными компаниями.
Рекламация
Претензия, заявление одной стороны о том, что другая сторона не выполнила (полностью или частично) лежащих на ней обязательств, и требование в связи с этим соответствующего возмещения.
Рекламный тур
См. Ознакомительный тур.
Ресепшн (Reception)
Стойка регистрации.
Рецепция
Общий зал или комната в гостиницах для приема, регистрации и оформления гостей, а также нахождения дежурных-портье для приема и выдачи ключей от номеров и выполнения различного вида поручений гостей отеля.
Рум сервис (Room service)
Обслуживание в номере (еда и напитки из ресторана по меню на заказ).
Ручной багаж
Вещи, которые пассажиру разрешено авиакомпанией без дополнительной платы перевозить при себе, причем, ответственность за сохранность ручного багажа лежит на самом пассажире.

Сафари
Туристическая поездка с целью охоты или знакомства с местной природой, как правило, в странах Центральной Африки.
Семейный план
Система скидок со стоимости размещения, предоставляемых гостиницами в некоторых странах членам одной семьи, путешествующим вместе.
Сертификация туруслуг
Процедура проверки качества предлагаемых продуктов туристской фирмы с последующей выдачей сертификата соответствия качества.
Сингл - Single
Single - одноместный номер в гостинице. Обычно бывает дороже, чем одно место в двухместном номере. Наименее распространенный тип гостиничных номеров.
Система «ФОРТУНА»
Продажа пакета туруслуг со скидкой за размещение без указания конкретной гостиницы, название которой становится известно только по приезде на место отдыха; система гарантирует размещение в отеле не ниже заранее определенной категории; преимущественно распространена в странах массового спроса (Турция, Египет и др.).
Ски - пасс
Разрешение или пропуск на пользование подъемниками в определенном месте для спуска на горных лыжах или сноуборде.
Сноркелинг (Snorkeling)
Плавание с маской и трубкой в ластах.
Сноубординг
Спуск по снегу с горных склонов на специально оборудованной доске.
Сопровождающий
Служащий туристической фирмы, в обязанности которого входит сопровождение туристов по маршруту, организация, размещения, питания и перевозки.
Список Ожидания - Waiting List
Список ожидания, это услуга, предлагаемая вам транспортной компанией, когда она не может немедленно удовлетворить ваш заказ, вам предлагается дожидаться либо разблокировки зарезервированных мест, либо аннуляции чье-либо поездки.
Страховая сумма
Денежная сумма, в пределах которой может быть оказана, необходимая помощь; перечень предоставляемых услуг напрямую зависит от размера суммы; в некоторых странах существует строго установленный лимит — не менее 30000 USD, что связано со стоимостью медицинских услуг в конкретной стране.
Страховая премия
Вознаграждение, которое турист вносит за страховой полис; в каждой страховой компании действуют установленные тарифы, которые, как правило, составляют 0,51 USD за каждый день пребывания за рубежом. Для лиц старше 65 и моложе 3 лет страховой полис стоит несколько дороже, повышается тариф также для любителей горных лыж, сноуборда, дайвинга и других видов экстремального спорта и туризма.

Таймшер
Покупка права пользования номером на одну - две недели в той или иной гостинице (пансионе, апартаментах) в течение продолжительного периода при этом, как правило, создаются условия для обмена, что позволяет владельцам, таймшеров менять места отдыха; транспортные расходы в оплату таймшера не входят.
Такс фри (Tах free)
Система частичного возврата налога на добавленную стоимость в ряде стран при покупке и вывозе товара иностранцами; как правило, используется в крупных магазинах при приобретении товара свыше определенной суммы; деньги могут возвращаться при пересечении границы или в стране постоянного пребывания.
Таласотерапия
Оздоровительные процедуры с использованием свойств, морской воды, грязей и водорослей.
Таможенная декларация
Письменное или устное заявление со стороны туристов таможенным властям при пересечении границы, содержащее сведения о перевозимых туристами вещах и предметах, подлежащих декларированию.
Таможенная пошлина
Налог, которым облагаются некоторые товары, пропускаемые через границу какой-либо страны.
Таможенные льготы
Частичное или полное освобождение от уплаты таможенной пошлины на ввоз в страну предметов или товаров, обычно облагаемых пошлиной; частичное или полное снятие ограничений на вывоз из страны определенных предметов или товаров.
Таможня
Государственное учреждение, осуществляющее контроль и пропуск товаров и личных вещей, провозимых через границу, а также взимание таможенной пошлины.
Тарифы авиабилетов
Дифференцированная система оплаты авиаперевозки в зависимости от уровня предоставляемых услуг, условий использования, обмена и возврата авиабилетов. Некоторые виды тарифов: экскурсионный — бронь в любой день, обратная дата может быть открыта в пределах срока действия тарифа, сдача билета в любой момент с потерей небольшой суммы; молодежный — скидка около 20% от основного экскурсионного тарифа; групповой — льготный тариф для группы от 6-10 человек на срок пребывания от 6 дней до 1 месяца; АРЕХ — бронь не менее чем за 7 дней, даты вылета туда и обратно строго фиксированы, штраф при сдаче билетов за 7 и более дней до вылета 50%, при более позднем сроке сдачи билетов деньги не возвращаются; РЕХ — бронь в любое время, дата вылета строго фиксируется, штраф 50% при возврате билета до регистрации вылета.
Топлесс (Topless)
Использование раздельного купальника без верхней части (в некоторых странах не рекомендуется или воспрещается).
Транзит
Провоз пассажиров (туристов) из одной страны в другую через промежуточную страну.
Трансфер
Любая перевозка туриста внутри туристического центра (доставка с вокзала, аэропорта или морского порта в гостиницу и обратно; с одного вокзала, аэро- или морского порта на другой; из гостиницы в театр и обратно и т.д.).
Тревеллинг Чеки
В настоящее время Тревеллинг Чеки стали чем-то вроде международной валюты для оплаты расходов при путешествии за рубеж. Разумеется, и обмен денег через Тревеллинг Чеки происходит гораздо проще. Эти платежные средства на случай утери или кражи защищены специальной страховкой. Такие чеки выпускаются крупнейшими банками мира и повсеместно принимаются к оплате - в банках, в почтовых отделениях и всевозможных агентствах. Тревеллинг Чеки Америкен Экспресс используются практически по всему миру.
Треккинг
Пешие походы по пересеченной местности без специальной подготовки участников.
Тур
Туристическая поездка по определенному маршруту в определенный срок с определенным комплексом услуг (перевозка, размещение, питание и др.); различаются индивидуальное и групповое путешествия.
Турдокументы
Документы, выдаваемые туристам обслуживающей их туристической фирмой в обмен на ваучер в первом пункте обслуживания (гостиничные талоны, талоны на питание и экскурсии), по которым туристам предоставляются конкретные туристические услуги.
Туристическая фирма
Предприятие, осуществляющее сбыт туристических услуг потребителям; в зависимости от функций, выполняемых туристическими фирмами, их разделяют на турагентов и туроператоров.
Туристические Чеки
Такие чеки выдаются служащим промышленных предприятий администрацией этих предприятий (по принципу талонов на питание) и позволяют компенсировать часть расходов на отдых.
Туроператор
Оптовая туристическая фирма, занимающаяся разработкой туров, рассчитанных на массовый потребительский спрос, их рекламой и сбытом через розничных турагентов.

Узел
Единица измерения скорости морских судов: одна морская миля в час.

Форс-мажор
Обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т.п.).
Фотосафари
Туристическая поездка с целью фотографирования редких животных и растений в естественных условиях их обитания. Лучше всего фотосафари организованы в Африке, особенно в Кении и Танзании. Пока там не перестреляли последних носорогов - прекрасный отдых.
Фрахтование
Заключение чартера.

Чаевые
Чаевые - явление повсеместно распространенное, но в некоторых заведениях просто обязательное, особенно в кафе и ресторанах. Постарайтесь заранее выяснить, каковы на этот счет местные порядки, но помните:, как правило, от чаевых никто не отказывается. В такси чаевые составляют около 10% стоимости проезда, в ресторанах тоже около того, даже если вы используете для оплаты кредитную карточку. Примерно такие же чаевые нужно давать носильщикам багажа в гостинице (от 5 до 10%).
Чартер
Изначально чартером назывался авиарейс, зафрахтованный заказчиком на определенное время и в определенном направлении. Чартеры всегда весьма выгодны для туристов, поскольку предусматривают целую систему скидок. Но у них есть и некоторые неудобства: так, если вы заказали место на чартерный рейс, то уже не можете перенести дату вылета и возвращения, а условия возврата билета чрезвычайно невыгодны для пассажира (мы настоятельно советуем вам застраховаться на случай отмены поездки). Договор между владельцами транспортного средства (теплохода, самолета, автобуса и т.п.) и фрахтователем (нанимателем) на аренду всего транспортного средства или его части на определенный рейс или срок.

Шведский стол
Вид самообслуживания в ресторанах и кафе, отличающийся тем, что посетители за единую усредненную плату получают любое количество блюд по своему выбору из числа предлагаемых, выставленных в зале туристическая поездка, целью которой является покупка определенных видов товаров, характерных для страны пребывания.
Шенгенская виза
Единая виза, которая дает возможность беспрепятственно передвигаться по территории стран Шенгенской группы (Германия, Франция, Бельгия, Голландия, Люксембург, Испания, Португалия, Италия, Швеция, Норвегия, Финляндия, Дания, Австрия, Греция) в течение срока действия визы.
Шоп-тур (Shop-tour)
Туристическая поездка, целью которой является покупка определенных товаров, характерных для страны пребывания.
Штамп Подтверждения
Штамп подтверждения ставится на полетный купон, выдаваемый при резервации места транспортной компанией.